Der Webstack-Prozess ist einfach und kollaborativ. Er beginnt mit einem Kickoff-Gespräch, um deine Ziele und Inspirationen zu verstehen. Anschließend gibst du Feedback, während wir den Rest übernehmen.
Wir halten dich alle zwei Tage mit schriftlichen Nachrichten oder Loom-Videos, je nach Thema, auf dem Laufenden und stehen dir jederzeit für ein Gespräch zur Verfügung.
Wie kannst du nur! Spaß beiseite. Du kannst es einfach „zurück in die Küche“ schicken, und wir überarbeiten es so lange, bis es genau das ist, was du dir vorgestellt hast.
Nein, du kannst so viele Anfragen oder Projektziele haben, wie du möchtest! Wir arbeiten sie nacheinander ab, bis alle fertiggestellt und genehmigt sind. Für A La Carte-Kunden empfehlen wir, immer ein paar Punkte auf der TODO-Liste zu behalten, damit unser Team durchgehend beschäftigt ist.
In unserem Excellerator-Abonnement erhältst du 80 Stunden kreative Brainpower pro Monat von unserem Full-Service-Marketing & Kreativteam.
Nach einem Kickoff-Gespräch, in dem wir deine Ziele besprechen, kannst du über unser Projektmanagement-Tool Anfragen einreichen und deine wichtigsten Aufgaben priorisieren.
Wir arbeiten die Aufgaben nacheinander ab, verfolgen die aufgewendeten Stunden und informieren dich alle zwei Werktage über den Fortschritt. Solltest du deine Stunden aufgebraucht haben, kannst du zusätzliche Zeit erwerben oder bis zur Verlängerung deines Abonnements warten.
Wir lieben Kundenfeedback! Es gibt 3 Hauptwege, wie du dein Feedback mit uns teilen kannst – ein Loom-Video, Figma-Kommentare oder eine Nachricht. Unsere bevorzugten Methoden sind ein Loom-Video oder Figma-Kommentare. Aber jede Kombination dieser 3 Möglichkeiten ist absolut in Ordnung!
Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen. Eine Verlängerung wird vermieden, wenn du uns mindestens 21 Tage vor deinem nächsten Abrechnungsdatum eine schriftliche Benachrichtigung zukommen lässt.
Wenn du innerhalb von 21 Tagen vor der Verlängerung kündigst, wird dein Abonnement um einen weiteren Monat verlängert, und die Kündigung tritt am Ende dieses Monats in Kraft.